신한소호사관학교 중급과정 43기: 2강 - 이것만큼은 우리가 1등입니다

안녕하십니까. 김유진아카데미입니다.

10월 22일, 신한소호사관학교 중급과정 43기 2강이 진행됐습니다.

이번 주 대표님들께 드린 과제는 두 가지입니다. 이것만큼은 내가 1등이다 하는 것 찾기, 그리고 고객이 우리 매장에서 느끼는 불편함 모두 찾기입니다.

두 과제는 자랑과 반성처럼 보이지만 같은 질문입니다. 고객의 눈으로 우리 매장을 다시 보라는 것입니다. 1등은 사장이 정하는 것이 아니라 고객이 기억하는 것이고, 불편함은 매일 매장에 있는 사장보다 고객의 눈에 먼저 보입니다.

이 두 목록은 앞으로 43기 과정의 재료가 됩니다.

이번 주에는 43기를 이끌 회장 선거도 함께 진행했고, 수업을 마친 뒤에는 다 함께 뒤풀이 자리를 가졌습니다.

43기 대표님들의 남은 과정도 끝까지 함께하겠습니다. 감사합니다.